Politique d'annulation

## 📌 Politique de réservation & d’annulation ### 🔮 Réservation des ateliers Toute réservation d’un atelier (en ligne ou en présentiel) est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement. Le paiement permet de garantir ta place et l’organisation de l’atelier dans les meilleures conditions. --- ### 💻 Ateliers en ligne Les ateliers en ligne sont réalisés en direct. 👉 Un replay est systématiquement envoyé dans un délai de 48 heures après l’atelier. Cela te permet d’y accéder même en cas d’imprévu ou d’absence. --- ### 🏡 Ateliers en présentiel En cas d’empêchement, merci de me prévenir dès que possible. Aucun remboursement ne pourra être effectué. 👉 Un report est possible sur un prochain atelier, de valeur équivalente (le même atelier ou un autre). ⚠️ Ce report est valable une seule fois. Au-delà, la place sera considérée comme utilisée. --- ### ❌ Annulation & remboursement Aucun remboursement ne pourra être effectué une fois la réservation validée et réglée. En réservant ta place, tu acceptes que : * ta participation soit confirmée dès le paiement * aucun remboursement ne soit possible, quelle que soit la situation * pour les ateliers en ligne : l’accès au replay fasse office d’alternative * pour les ateliers en présentiel : un report unique soit proposé en cas d’empêchement --- ### 🤍 Engagement mutuel Ce cadre permet de garantir : * un espace respectueux pour toutes les participantes * une organisation fluide des ateliers * et une qualité d’accompagnement optimale Merci pour ta compréhension et ton engagement.

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